Recrutement

Vous avez envie de nous rejoindre ? Retrouvez ici nos offres d'emploi en cours. Pour toute candidature spontanée, merci de vous rendre sur cette page : https://www.librairiecharlemagne.com/specific/espace-candidature/

Catégorie de poste

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  • Tous
  • Vente en magasin (1)

Chauffeur / livreur

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Assistant(e) commercial(e)

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Chauffeur / livreur

Candidater

Pour compléter notre équipe basée à La Valette-du-Var, nous recherchons un chauffeur-livreur.

Nos engagements :

  • Prendre le temps nécessaire pour une intégration de qualité.
  • Vous permettre de travailler dans des conditions adaptées.
  • Vous apporter les outils nécessaires à la bonne réalisation de vos missions.

Votre mission : Livrer les commandes aux clients dans le respect des engagements donnés en contribuant à l’image de marque de la société.

  •  Effectuer toutes les tâches relatives à la livraison.
  • Organiser sa tournée de manière à la réaliser dans un minimum de temps et de kilomètres et organiser le chargement en adéquation avec la tournée.
  • Charger la marchandise en vérifiant les quantités et en tenant compte des risques liés à la sécurité des personnes et des colis.
  • Travailler dans le respect des horaires et des conditions établies par le client.
  • Prendre les mesures nécessaires pour que les colis livrés conformes soient suffisamment protégés des risques de casse, vol, intempérie ou détérioration.
  • Contribuer à la qualité du service en remontant les besoins et toutes les informations nécessaires au bon déroulement du service.
  • Veiller au maintien en l’état, à la propreté et à la sécurité des véhicules et de tout matériel confié.
  • Être proactif en signalant les anomalies et en proposant des améliorations au service qualité.
  • Travailler dans le respect des consignes environnementales et énergétiques (tri des déchets, écoconduite).
  • Prendre en compte les comportements attendus par Charlemagne Pro tels que la politesse, l’honnêteté, le respect des clients, des collaborateurs et de leur travail, le port de la tenue Charlemagne Pro, et des équipements individuels de protection, le respect des consignes, des horaires et de la charte qualité.

Les qualités dont vous disposez sans nul doute :

  • amabilité, calme et bon relationnel
  • fort esprit d’équipe
  • diplomatie
  • réactivité
  • gestion du temps

En plus du code de la route que vous maîtrisez parfaitement, vous connaissez la région et vous avez l’expérience des exigences clients.

Modalités  :

  • CDI, 35 h
  • Panier repas à 9.90 € par jour travaillé
  • Comité d’entreprise.
  • Mutuelle.
  • Prise de fonction dès que possible

Salaire brut mensuel : 1789 € sur 12 mois

Si vous vous reconnaissez dans cette offre et que vous avez envie de nous rejoindre alors n’hésitez plus et envoyez-nous votre candidature à logistique.expeditions@charlemagne-pro.com.

 

Assistant(e) commercial(e)

Candidater

Dans la cadre de notre développement, nous recherchons un(e) assistant(e) commercial(e). Depuis nos bureaux de La Valette-du-Var, notre équipe est pleinement investie et motivée au service de la satisfaction de nos clients. Vous viendrez donc apporter votre pierre à l’édifice dans un esprit d’ouverture et de partage.

Nos engagements :

  • Prendre le temps nécessaire pour une intégration de qualité
  • Vous permettre de travailler dans des conditions adaptées
  • Vous apporter les outils nécessaires à la bonne réalisation de vos missions

Votre mission : Accompagner les clients pour toutes leurs demandes, quelles soient techniques ou commerciales, tout en contribuant à la bonne image de l’entreprise.

  • Contribuer au développement du Chiffre d’Affaires par la qualité du suivi client en le fidélisant et par la prospection téléphonique.
  • Traiter les demandes client téléphoniques et les commandes client au fur et à mesure.
  • Établir les devis en relation avec le commercial de terrain.
  • Enregistrer et traiter les réclamations clients, les retours et les reliquats.
  • Assurer le suivi des dossiers en SAV.
  • Apporter un soutien au client pour la prise en main du site de commande en ligne.
  • Être un relais de toute information qui permettra d’améliorer l’expérience client et la performance commerciale (problèmes rencontrés par le client, propositions de méthodes d’amélioration, informations commandes).
  • Mettre en valeur nos actions commerciales, opérations et services auprès des clients.

 

Les qualités dont vous disposez sans nul doute :

  • à l’écoute
  • fort esprit d’équipe
  • amabilité et bon relationnel
  • diplomatie
  • réactivité

Vous connaissez aussi les articles de papeterie, les exigences clients et vous maîtrisez le langage commercial.

Vous avez au moins 2 ans d’expérience en relation client B to B.

Modalités  :

  • CDI, 35 h
  • Comité d’entreprise.
  • Mutuelle.
  • Prise de fonction dès que possible

Salaire brut mensuel : 1825 € sur 12 mois

Si vous vous reconnaissez dans cette offre et que vous avez envie de nous rejoindre alors n’hésitez plus et envoyez-nous votre candidature à responsable.ac@charlemagne-pro.com.